انتقل إلى المحتوى
Learn in Depth
قانوني

سياسة الاسترجاع والإلغاء

آخر تحديث: 14 أكتوبر 2026

السياسة دي على كل الكورسات والدبلومات اللي بتتشترى من الموقع، واللي بتقدمها Learn In Depth for Professional Training & Development، سجل تجاري رقم 95306.

1. قبل الدفع

  • تقدر تشيل أي كورس من السلة أو تسيب الطلب من غير ما تدفع، وده مش هيكلّفك أي حاجة.
  • لو الكارنيه بتاعك ما اتقبلش لسعر الطالب، تقدر تدفع السعر العادي أو تلغي الطلب قبل ما تدفع.

2. بعد الدفع وتفعيل الكورس

  • الكورسات محتوى رقمي بيتفتح لك أول ما الدفع يتأكد، عشان كده مفيش استرجاع للفلوس بعد التفعيل، غير في حالات استثنائية بنراجع كل واحدة فيها لوحدها.
  • لو فيه مشكلة تقنية مانعاك توصل للمحتوى، كلّمنا خلال 7 أيام من التفعيل، وهنصلّحها. ولو ما قدرناش نصلّحها، بنراجع طلب الاسترجاع.

3. الدفع المكرر أو الغلط

  • لو اتسحب منك مبلغ مرتين لنفس الطلب، أو اتسحب مبلغ غلط، ابعتلنا رقم الطلب وإثبات الدفع، وهنراجعه ونرجّع الفرق بنفس طريقة الدفع بعد ما نتأكد.

4. إزاي تطلب استرجاع

  • ابعت إيميل على support@learn-in-depth.com أو رسالة واتساب على +20 155 876 5064.
  • اكتب فيها اسمك، والإيميل المسجل، ورقم الطلب، وسبب الطلب.
  • الفلوس اللي بيتوافق على رجوعها بترجع بنفس طريقة الدفع اللي استخدمتها. والمدة بتعتمد على البنك أو مزوّد الدفع.

للتفاصيل الكاملة شوف الشروط والأحكام وسياسة الخصوصية.